# مرحبا عزيزي العميل
في حال وجدة ان بروفايلات عليه اقفال
فحله سهل جدا ، اولا تقوم بختيار بروفايل الذي تريد استخدامه ،
- وتنويه مثل ماذكرنا سابقا انه يجب عليك عدم دخول الى بروفايل اساسي الى اذا لم يكن هناك اي بروفايل سواه
# بعد ان تقوم بختيار بروفايل سوف يظهر امامك انه يجب عليك وضع كود او رمز بروفايل ،
- هناك هنا في خيار اسفل سوف تجد كلمة نسيت رقم التعريف الشخصي ،
ملاحظ قد يتغير معنى بسبب اللغة الحساب ولكن مكان يبقى كما هو
# تقوم بالضغط عليه و وضع كلمة مرور الخاص بحساب ، بعد ذالك سوف يظهر الرمز امامك للبروفايل الذي قمت بختيارها
- يمكنك بعد ذالك الرجوع الى خلف او ضغط على خيار اللغاء ،
ودخول مره اخرى الى بروفايل و وضع الرمز واستخدام بروفايل
تنويه :
يجب عليك عدم تغير رمز بروفايل او عبث بي اي معلومات على حساب