اهلا بك عزيزي العميل
نود اخبارك مامعنى هذه المشاكل التي تظهر لك حتى تتمكن من فهمها وحلها بدون الرجوع الينا
ظهور مشكلة ( CONNECTION ERROR 1 )
مامعناها ؟
الجواب :
المشكله قد تكون من عدة اسباب وهي
1- تكون من سبب بطئ الانترنت بشكل عام حيث انه اذا كان الانترنت يواجه ضغط شديد سواء من العائلة او اثناء تحميل الملفات ذات الحجم الكبير
الحل استخدام الانترنت عندما لايكون هناك اي ضغط ويفضل ان يكون بجابنك
2- اتصال انترنت البيانات
اذا كان الانترنت الخاص بك بيانات وخاصة اذا كانت الباقه الخاصة بك هي باقة سوشل ميديا او بشكل عام
( اتصال مجاني على تطبيقات السوشل ميديا ) فلن يعمل معك تطبيق السناب المعدل , حيث ان السيرفرات تكون مختلفه كليا عن السناب العادي ,
الحل : اتصل بانترنت عادي او الواي فاي المنزلي او استخدام شريحة بيانات مفتوحه او استخدام شريحة بيانات يكون بها 1 جيجا على الاقل حتى تتمكن من استخدام السناب المعدل بدون اي مشاكل
تنويه : عند استخدام البيانات المحدودة وانتهاء الجيجا ستظهر لك المشكله مره اخرى
يفضل عزيزي العميل استخدام انترنت مفتوح حتى لاتظهر لك هذه المشكله مرة اخرى ,,, نتمنى لك تسوق مريح مع تركس ستور