مرحبا عزيزي العميل سيتم ذكر
هنا جميع المشاكل التي قد تحدث معك اثناء تفعيل الكود
1- مشكلة الظهور
لا يمكن استرداد رمزه. تم شراؤه في منطقة مختلفة عن حسابك
( his code can't be redeemed. It was purchased in a different region from your account )
الحل #
VPN قم بتسجيل الخروج من الحساب وبعد ذالك قم بتشغيل
الى المنطقة الذي ذكرها لك ممثل خدمة العملاء اثناء تسليم كود مثلا تركيا
بعده قم بتفعيل كود مره اخرى
مهم جدا : في حال ظهور لك نفس المشكله
VPN مع علم انك قمت بتفعيل
VPN اذهب الى هذا الموقع وتأكد ان المنطقة الظاهره امامك مختلف عن المنطقه المتواجد فيها حاليا , مثلا اذا انت مشغل
الى تركيا مفترض انه يخبرك ان منطقتك الان تركيا ,
VPN حتى تتأكد ان
يعمل بشكل صحيح
رابط الموقع : https://ipinfo.io/what-is-my-ip
بعد ذالك في حال كان ظاهر بنفس
منطقه يمكنك اعادة محاولة مره اخرى ,
VPN في حال كانت نفس المشكله مع العلم انك متأكد ان
VPN يعمل بشكل صحيح ف ماذا أفعل , هنا يجب عليك تغير
يعمل بشكل صحيح
رابط الموقع : https://ipinfo.io/what-is-my-ip
بعد ذالك في حال كان ظاهر بنفس
منطقه يمكنك اعادة محاولة مره اخرى ,
VPN في حال كانت نفس المشكله مع العلم انك متأكد ان
VPN يعمل بشكل صحيح ف ماذا أفعل , هنا يجب عليك تغير
VPN او تغير المنطقة وليس البلده , اي بالمعنى مثلا انت في السعودية الرياض , يجب عليك تغير من الرياض الى الدمام من نفس برنامج
و تأكد ان رقم اي بي قد تغير عن سابق
من نفس موقع :
https://ipinfo.io/what-is-my-ip
VPN في حال كانت نفس المشكله قم بتغير برنامج
VPN في حال كانت نفس المشكله قم بتغير برنامج
اخر حتى يعمل معك
2 - مشكلة ظهور 
تم بالفعل استبدال هذا الرمز. احصل على معلومات اكثر
This code has already been replaced. Get more information
# الحل
تأكد اولا ان كود قد تم التفعيل في حسابك او لا
في بعض الاحيان قد يتم التفعيل في حسابك بعد اتباع الخطوات بشكل صحيح
في حال لم يتم التفعيل فيجب عليك التواصل مع دعم مايكروسوفت والاستفسار عن وقت تفعيل هذا الكود , وارسال الرد المرسل من جهتهم