تظهر مشكلة ان هنالك نقص معلومات بطلبك قد تكون من عدة اسباب شائعة
لهذا يمكنك الذهاب الى طلبك ورؤية سبب نقص المعلومات بطلبك.
يمكنك الذهاب الى طلبك لرؤية سبب وضع حالة طلبك ( معلومات الطلب غير صحيحة)
> ~ الرابط المرفق غير صحيح
اي بالمعنى ان رابط المرفق في طلب عند تقديمه لم يكن صحيح ,
لهذا يجب عليك ارفاق رابط من جديد والتواصل مع ممثل خدمة العملاء
> في حال كان طلبك زيادة متابعين نأمل منك إرفاق رابط البروفايل الخاص بك
> ~ حسابك مقفل ( غير عام )
نأمل منك فتح حسابك وجعله عام حتى يتم الانتهاء من طلبك بشكل كامل وصول العدد المطلوب
الذي قمت بشراءها وقد تم تنويه في وصف المنتج > عند انتهاء من جعل حسابك عام والتواصل مع ممثل خدمة العملاء
> ~ لم يتم ارفاق صورة او فديو
في حال كان طلبك زيادة لايكات او مشاهدات يجب عليك ارفاق صورة او فديو واحد على حسابك
> حتى نتمكن من وضع اللايكات او المشاهدات على المنشور
> في حال الانتهاء من رفع الفديو او الصوره نأمل منك ارفاق رابط المنشور والتواصل مع ممثل خدمة العملاء