مرحبا عزيزي العميل
لكي تتمكن من اكمال الخطوات بشكل صحيح
فيجب عليك ان تقوم أولا بتفعيل مفتاح الويندوز بشكل طبيعي
في حال ظهر امامك خطأ انه لا يمكنك تفعيل فتستطيع اكمال الخطوات في الاسفل:
أولا : يجب عليك ضغط زر Win + R في لوحة المفاتيح
تنويه : قد يتخلف مكان على حسب لوحة مفاتيح
بعد ذالك يجب عليك اتباع الخطوات حتى نتمكن من مساعدتك
1 - بعد ضغط زر ستظهر لك نافذة بهذا شكل سوا كان يمين أو يسار
2 - ثم تقوم بكتابة هذي كلمة كما في صورة وضغط على تالي
“Slui 4”
3 - الآن سوف تظهر لك البلدان يجب عليك اختيار البلد التي أنت فيها سوا كان السعودية أو سويسرا المهم منطقتك الآن 
4 - والآن تظهر لك الأرقام في أسفل وهي أرقام التي يحتاجه ممثل خدمة العملاء حتى يتمكن من تفعيل الويندوز، ويجب عليك كتابة أرقام بشكل صحيح وتأكد منه
ملاحظة : قم بكتابة بترتيب , من 1 الى 9
5 - بعد انتهاء وإرسال أرقام إلى ممثل الخدمة العملاء سوف يقوم ممثل الخدمة بي إرسال أرقام لك ويجب عليك وضعه بشكل يدوي وضغط على تالي حتى تتمكن من تفعيل الويندوز بشكل صحيح 
ملاحظه : من مهم عدم اغلاق النافذه حتى يتم تفعيل الويندوز بشكل صحيح
تحياتي لكم